Умеете ли вы держать себя в руках в конфликтной ситуации? Одни люди не в состоянии остановиться во время пустяковой ссоры, другие же способны сохранять душевное равновесие даже в момент наивысшего накала страстей. Проверьте, насколько умело справляетесь с конфликтными ситуациями Вы. |